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よくあるご質問

駐車場の予約について

利用する車が変わります。予約情報の変更は必要ですか?

車両情報の変更が必要です。マイページから対象のご予約を選択し、車両ナンバーの変更をお願いします。

利用する車のサイズが大きくなる場合は、予約の取り直しが必要となりますので、マイページから対象の予約をキャンセルして、再度ご予約を行ってください。

なお、ご利用予定日の前日まではキャンセル料は発生しませんが、ご利用予定日当日になると利用料金の100%のキャンセル料が発生いたしますのでご注意ください。