タイムズカー成田空港店駐車場のレビュー（全27件）
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- 満足度：
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- 普通車
- 通勤、ビジネス
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タイムズレンタカー利用を前提としているためか、タイムズの看板がとても小さく、しかもかすれていて、入口が全く分からず、通り過ぎてから確認した。また横のレンタカー店も黄色の大きい看板を使っているため、余計に分かりづらい。また、行きのまでの送迎は、スムーズだったが、帰りの迎えはレンタカー利用者を優先しているため、受付カウンターでかなり待たされた。駐車場利用者としては、なんとかして欲しいと思います。- 普通車
- 観光
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- 満足度：
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入り口がわかりずらく通り過ぎてしまった。Bスペースがもう少し余裕のあるスペースだと嬉しい。- 普通車
- 通勤、ビジネス
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- 満足度：
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アクセスも成田インターを下りてすぐで分かりやすいし、駐車場もとても広く平置きなのでストレスがないです。駐車して２分も待たずにすぐ空港へ送って頂けました。気を揉むことがなかったのでとても安心出来ました。ジェットスターの離陸が３０分遅れたため、到着が２２時直前になり迎えに来てもらえないかと思いましたが、停めたとき名刺を頂いていたので、すぐ電話すると迎えに来てくれました。店員の方も運転手の方もとても気さくで感じのいい人ばかりでした。一日とめて５００円は安すぎです。本当にありがとうございました。- 普通車
- 通勤、ビジネス
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- 満足度：
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竹が倒れてきそうで車停めて置いて大丈夫か少し心配です。送迎の方の対応は親切丁寧でした。- 軽自動車
- その他
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- 満足度：
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第1ターミナルの展望デッキに行くために利用させてもらいました。送迎もありとても便利です。レビューにもあった通り、迎えの電話カウンターが分かりずらかったですが、総合インフォメーションで確認し、迷うことはありませんでした。- 普通車
- 観光
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- 満足度：
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成田空港で飛行機を見るのに少しの間停めたくて利用しました。平日ということもあり直前の予約で利用が出来ました。観光だったので帰りの時間がはっきり決まっていなかったのですが空港内のカウンターで迎えをお願いすると10分ほどで迎えに来てくださりとても便利でした。- 普通車
- 観光
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- 満足度：
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場所もわかりやすく、送迎も便利でした。また機会があれば、利用しようと思います。- 普通車
- 観光
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- 満足度：
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非常に安くて良いです。
しかし他の方もおっしゃられていたように、空港へお迎えに来ていただく際、待ち合わせ場所に差異がありました。
空港内のレンタカー窓口にも待ち合わせ場所は明示されているので、改善すべきと思います。- 軽自動車
- 観光
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- 満足度：
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成田空港への送り迎えをしてくれる、レンタカーのスタッフの方が、タイムズのBの予約内容を把握してないので、預けるときに、インターネットで予約したのに、再度、帰りの飛行機の便名や氏名、住所を記載することになりました。
また、帰りの案内が無いので、帰ってきたらどうしたらよいのか？
と尋ねたところ、北口で待ってて下さいとの説明？？
聞かなければ教えてくれない状況。
実際帰国後、どこで待っていたら良いのか分からなかったので、タイムズレンタカーの受付に行くと、人はいなくて、受話器を取って連絡すると、やはり、我々の予定を把握しておらず、いろいろ説明して、理解してもらったが、どこで、待っていたら良いのか尋ねると、横断歩道を渡って、白タクの看板の前で待っていてくれとよくわからない説明でした。隣のORIXの受付の人が教えてくれました。タイムズの人は、あそこら辺に黄色い車が来るから、そこで、待っているしかないとのこと。
価格は安いのですが、サービスは微妙ですね。
最低限、メール等で、預けるときの手続きや帰国した時の集合場所や、連絡方法等を知らせる必要があるかと思います。- 普通車
- 観光
昨日は、スタッフはおらず、自分で登録してあった番号に電話。車で混雑している到着階の送迎車レーンで待っていました。迎えの車は10分ほどで来てくれましたが、自分のところには近づけないほど混んでいました。昨日は比較的早く車に送ってもらえました。お忙しいところ、ありがとうございます。
一方で、以前終業し4階にあるオフィスを出る前にタイムズ成田空港店に電話をすると、2階出発階の送迎車レーンに迎えに来てくれていました。今年に入って同様に電話をすると、１階到着階のカウンターを案内され、レンタカー利用客と一緒に送りますとのこと。レンタカー利用について案内が終えるのを一緒に待つことにになりました。自分の業務が終わってから数十分もターミナル内にいることになり帰宅できませんでした。レンタカー利用客と、Bタイムズを利用する通勤客の対応を少し区別してもらえるとより利用しやすくなると思って、ご意見させていただきました。